Політика конфіденційності

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину DeyeSolar, розташованого за адресою deyesolar.com.ua.

1.2. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики конфіденційності.

1.3. Ми керуємося Законом України «Про захист персональних даних» та іншими нормативно-правовими актами, що регулюють питання захисту персональної інформації.

2. Яку інформацію ми збираємо

2.1. Ми можемо збирати наступні персональні дані користувачів:

Прізвище, ім’я, по батькові;
Контактний номер телефону;
Адресу електронної пошти;
Адресу доставки товарів;
Іншу інформацію, яку ви добровільно надаєте під час реєстрації або оформлення замовлення.

2.2. Ми також автоматично збираємо інформацію про відвідування сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, тривалість сесії, файли cookies тощо.

3. Мета збору інформації

3.1. Ми збираємо ваші персональні дані для наступних цілей:

Обробка та виконання замовлень;
Підтримка зворотного зв’язку з клієнтом;
Вдосконалення якості обслуговування;
Надсилання рекламних та інформаційних матеріалів (за згодою користувача);
Виконання вимог законодавства України.

4. Передача даних третім особам

4.1. Ми не передаємо, не продаємо та не розголошуємо персональні дані користувачів третім особам, за винятком:

Випадків, передбачених законодавством України;
Надання даних логістичним компаніям для доставки товарів;
Виконання договірних зобов’язань перед користувачем.

5. Захист персональних даних

5.1. Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.

5.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, які зобов’язані дотримуватися конфіденційності.

6. Термін зберігання даних

6.1. Ми зберігаємо персональні дані користувачів протягом часу, необхідного для виконання цілей, зазначених у цій Політиці, або до моменту відкликання згоди на обробку даних.

7. Права користувачів

7.1. Користувач має право:

Знати, які персональні дані про нього зберігаються;
Вимагати виправлення, оновлення або видалення своїх персональних даних;
Відкликати згоду на обробку персональних даних;
Подати скаргу до відповідних органів у разі порушення його прав.

8. Файли Cookies

8.1. Наш сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду. Ви можете налаштувати параметри свого браузера для блокування або видалення cookies.

9. Зміни в Політиці конфіденційності

9.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на нашому сайті.

10. Контактна інформація

10.1. У разі виникнення питань щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, ви можете зв’язатися з нами за наступними контактами:

Електронна пошта: info@deyesolar.com.ua
Телефон: 0 800 209 324
Фізична адреса: Київ, 03134, Україна, проспект Академіка Корольова, 1А, БЦ KOROLEV HUB

Дата останнього оновлення: 27.02.2025